Échanges et Retours

Politique d'échange et de retour 

Item à prix régulier.

 

Pour les items à prix régulier, les échanges et les notes de crédit sont permises. La demande doit être faite dans les 14 jours suivant la réception du colis. Prendre note que nous n’offrons aucun remboursement, le retour du colis est à vos frais et le colis doit être envoyé par un bureau de poste local (ex. : Poste Canada). Cependant, il y a la possibilité de faire un retour directement au bureau chef. Pour ce faire, il sera impératif de faire la demande de retour par courriel info@bourcierventilation.com et pour ensuite procéder à la prise de rendez-vous.

Les items doivent être dans leur état original. Rien ne doit avoir été utilisé ou endommager. La réception d’un item n’étant pas dans sa condition d’origine nous obligeras à refuser l’échange et nous devront vous retourner l’item à vos frais.

 

Demande d'ajustement de prix

 

Malheureusement, nous n'offrons aucun ajustement de prix sur aucun de nos produit. 

 

Pour plus d'information et pour faire une demande d'échange, veuillez nous contacter au info@bourcierventilation.com